“终于不用跟杨絮‘打仗’了！”银川市兴庆区解放西街文艺社区立新巷13号院无物业小区的居民们脸上洋溢着幸福的笑容。院内五棵杨树完成专业修剪，漫天“白毛”消失，居民们的生活回归清爽宁静。

　　往年春夏之交，这五棵杨树就成了周边居民的“心头大患”。杨絮如雪花般肆意飘落，沾满衣物，让过敏人群苦不堪言。“老人出门得戴两层口罩，晒个太阳都难。”居民熊发荣叔叔无奈地说。社区将困难告知增设巷小区隆光物业，隆光物业挺身而出，免费帮忙修剪了这五棵杨树。

　　事实上，文艺社区散居楼众多，像立新巷13号院这样存在失修树木问题的小院不在少数，这些树木不仅影响居民日常生活，还存在极大的安全隐患。为切实解决无物业小区树木常年失修难题，文艺社区迅速“吹哨”，将情况上报至解放西街街道办事处，在街道办事处的协调下，5月7日，由银川市绿化养护中心承担起无物业小区剩余树木修剪任务。

　　85岁的于连湘老人感激地说：“困扰十几年的树木遮阴问题终于解决了，我心头的乌云也散去了，感谢社区为我们办的这件暖心事。”经过一天的紧张作业，在银川市绿化养护中心工作人员的努力及社区工作人员的配合下，共修剪树木41棵。修剪后的树木仿佛“轻装上阵”，安全隐患也得到了彻底解决。热心居民马银芳还送来了2箱矿泉水，以表感激之情。

　　这场“剪枝”行动，剪去的是困扰居民的“烦恼”，剪出的是基层治理的“温度”。从“无人管”到“有人办”，从被动到主动解决，文艺社区用实际行动证明：只要把群众的需求刻在心上，再难的“小事”也能办成暖心事。当社区把倾听民声的“话筒”递给居民，把解决问题的“脚步”迈向问题现场，把为民服务的“责任”扛在肩头，一件件“急难愁盼”便转化为一张张“满意清单”。

　　下一步，解放西街文艺社区将继续秉持“绣花功夫”，用心做好民生答卷，精准对接群众需求，书写更多为民服务的动人篇章。